优步(Uber Technologies)在新加坡的一名司机Koh Seng Tian刚把一位乘客送至一个住宅区,便在他的本田(Honda) Vezel运动型多用途车(SUV)内闻到烟味。随后仪表盘着火,融化了内饰,并导致挡风玻璃出现了一个足球大小的洞。
政府部门的事故报告显示,Koh逃离了事故车辆,没有受伤。但这起1月份发生的事件在优步内部引发恐慌。
在优步将这辆Vezel租给Koh之前,本田汽车公司(Honda Motor Co.)于2016年4月份宣布召回该车型,因其使用的一个电子部件可能会过热并起火。
根据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)记者看到的优步内部文件,以及对熟悉优步当地业务的人士进行的采访,优步新加坡的管理人士在知道本田召回Vezel车型的情况下采购了1,000多辆存在缺陷的Vezel,没有进行必要的维修就将其租赁给Koh和其他司机。
据相关邮件及优步前亚洲业务经理,这起事故发生的三天后,优步旧金山总部的高管听取了事故应急方案的简报,根据方案,优步将停用缺陷设备,继续使用这些车辆,并等待替换部件。该方案要得到新加坡有关部门的批准,并需要询问汽车维修专家的意见。
优步称,公司新加坡业务的管理层在事故发生后寻求增加新的安全措施。优步发言人表示,事故发生后,公司立即采取行动以解决问题,与新加坡陆路交通管理局(Land Transport Authority)和技术专家密切配合。该发言人称,公司意识到应该采取更多措施,也已经这样做了。
上述邮件并未显示优步在旧金山的高管是否在着火事件发生前了解本田汽车召回Vezel车型的事情。
现年61岁的Koh不予置评。