怎样才能做好测试leader?

近日在知乎上看到这么一个问题“怎样才能做好测试leader?”,心有所感,决定写下自己的点点体会,也是我以前面试管理岗面对此问题的回答思路。

怎样才能做好测试leader?

在互联网公司,leader有三种类型:

纯管理型 leader(思想性):即具备管理知识、思想的leader。这种leader的优势是擅于鼓舞人心(直白讲就是能画大饼、善用大棒和胡萝卜),搞好周边关系(关键能哄老板),能为下面争取福利;劣势是技术薄弱(或对技术一知半解),从而容易被下面人糊弄,也容易出现外行人领导内行人干活的错误。

此类leader应该:专业的事情放手让专业的人做;培养一两名技术骨干,既能充当技术方面的顾问,让自己的管理更容易让下面人接受,也能更好应对各种测试任务。

技术型 leader:在整个团队的技术能力都算出类拔萃,有擅长的技术面,容易让团队成员对其形成技术崇拜。优势是能引导下面找到技术学习的方向,攻克技术难关;劣势是容易自大,周边关系容易僵化,且不会(或不善于)为下面争取福利。

此类leader应该:技术优势继续扩大之余,多学习下管理方面的知识、思想。有福利要争取,不要落后其他部门,打好友方部门的关系,情商不够,“朋友”来凑,别人在争取福利时也会顺便想到(提醒)自己。

技术+管理型 leader:即有较强的技术能力,又具备管理的知识和思想。能导向,能背锅,能挣利,能团结周边力量,这样的leader,应该才是互联网企业最受欢迎的leader,当然对个人要求非常高了。

所以,如果你要成为leader,就要看自己适合哪种类型,然后朝该方向学习、发展了。

不要认为自己工龄长,自然成为测试组长、主管、经理、总监,说的好像管理就像喝水般容易。只要一个公司呆的够长,确实大概率会被公司任命为管理角色,这也是普遍的情况(肥水不流外人田,大部分公司还是会照顾员工的情绪),但实际你并没有在管理上走多远。在管理上没有深度,换一个坑你再给别人说你有几年管理经验也就获得淡淡的一笑而已。(含义未明,但意思我们都懂)

作为一个技术部门leader,参考学习内容:

  • 扎实而广泛的技术基础,最好具有某一方面的专长;
  • 软件工程管理,时间、成本和质量是管理不变的主题;
  • 管理学,为上之法,御下之道;
  • 人际交往学;


留言