1、验收前提：项目通过内部系统测试，达到上线标准。（可能情况下还需要进行试运行，并给出试运行结论或结果）
2、项目级（不包括内控，如个人工作周报）工件齐备，包括：计划文档（总体计划，详细进度计划等）、市场（用户）需求说明书，软件需求规格说明书，设计文档（概要设计、原型和数据库设计）、测试用例，源代码、单元测试报告，集成测试报告，系统测试报告、配置手册、用户使用手册、系统质量测评报告（通常交由第三方专业测评机构进行评估）、配置管理清单等。
3、验收应该分为内部验收和客户验收两部分组成：
内部验收，应该组织包括QA、开发经理、测试经理、产品经理（或项目经理）、市场代表、运营代表、后期运维代表以及公司高层进行内部演示、体验（通常由产品经理或开发经理准备好验收过程，项目内部选定一个合适人员做主持人，引导进行内部演示和体验），并提前准备好体验评分表，让参与人员给予评分及建议。（满分100分，通常平均分80分为通过标准）
外部验收，通常把客户（业务）代表、用户代表的体验性调研报告作为验收依据。（通常达到用户预期，结果为“满意”为通过标准。结果：超出预期，满意，符合预期，不符预期等几个等级）
最后验收通过后，出具验收报告（纸质），并让涉及到的关键代表签字确认。并在配置管理库中建立对应基线，整个项目至此结项。