13、新开窗口：尽量减少新开的窗口，以避免开过多的无效窗口，设置弹出窗口的关闭功能。
14、资料安全：确保资料的安全保密，对于客户密码和资料进行加密保存。
15、显示路径：无论用户浏览到哪一个层级，哪一个页面，都可以清楚知道看到该页面的路径。
浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。
1、栏目的命名：与栏目内容准确相关，简洁清晰，不宜过于深奥。
2、栏目的层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JAVAscrip等技术使得层级之间伸缩便利。
3、内容的分类：同一栏目下，不同分类区隔清晰，不要互相包含或混淆。
4、内容的丰富性：每一个栏目应确保足够的信息量，避免栏目无内容情况出现。
5、内容的原创性：尽量多采用原创性内容，以确保内容的可读性。
6、信息的更新频率：确保稳定的更新频率，以吸引浏览者经常浏览。
7、信息的编写方式：段落标题加粗，以区别于内文。采用倒金字塔结构
8、新文章的标记：为新文章提供不同标识（如new），吸引浏览者查看。
9、文章导读：为重要内容在首页设立导读，使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确，避免断章取义。
10、精彩内容的推荐：在频道首页或文章左右侧，提供精彩内容推荐，吸引浏览者浏览。
11、相关内容的推荐：在用户浏览文章的左右侧或下部，提供相关内容推荐，吸引浏览者浏览。
12、收藏夹的设置：为会员设置收藏夹，对于喜爱的产品或信息，可进行收藏。
13、栏目的订阅：提供Rss或邮件订阅功能
14、信息的搜索：在页面的醒目位置，提供信息搜索框，便于查找到所需内容。
15、页面打印：允许用户打印该页资料，以便于保存。
16、文字排列：标题与正文明显区隔，段落清晰。
17、文字字体：采用易于阅读的字体，避免文字过小或过密造成的阅读障碍。可对字体进行大中小设置，以满足不同的浏览习惯。
18、页面底色：不能干扰主体页面的阅读。
19、页面的长度：设置一定的页面长度，避免页面过长而影响阅读。
20、分页浏览：对于长篇文章 进行分页浏览。
21、语言版本：为面向不同国家的客户提供不同的浏览版本。
22、快速通道：为有明确目的的用户提供快速入口。
情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。
1、客户分类：将不同的浏览者进行划分（如消费者、经销商、内部员工），为客户提供不同的服务。
2、友好提示：对于每一个操作进行友好提示，以增加浏览者的亲和度。
3、会员交流：提供便利的会员交流功能（如论坛），增进会员感情。
4、售后反馈：定期进行售后的反馈跟踪，提高客户满意度。
5、会员优惠：定期举办会员优惠活动，让会员感觉到实实在在的利益。
6、会员推荐：根据会员资料及购买习惯，为其推荐适合的产品或服务。
7、鼓励用户参与：提供用户评论、投票等功能，让会员更多地参与进来。
8、会员活动：定期举办网上会员活动，提供会员网下交流机会。
9、专家答疑：为用户提出的疑问进行专业解答。
10、邮件/短信问候：针对不同客户，为客户定期提供邮件/短信问候，增进与客户间感情。
11、好友推荐：提供邮件推荐功能。
12、网站地图：为用户提供清晰的网站指引。
信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
1、搜索引擎：查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。
2、公司介绍：真实可靠的信息发布，包括公司规模、发展状况、公司资质等。
3、投资者关系：上市公司需为股民提供真实准确的年报，财务信息等。
4、服务保障：将公司的服务保障清晰列出，增强客户信任。
5、页面标题：准确地描述公司名称及相关内容。
6、文章来源：为摘引的文章标注摘引来源，避免版权纠纷。
7、文章编辑作者：为原创性文章注明编辑或作者，以提高文章的可信度。
8、联系方式：准确有效的地址、电话等联系方式，便于查找。
9、服务热线：将公司的服务热线列在醒目的地方，便于客户查找。
10、有效的投诉途径：为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。
11、安全及隐私条款：对于交互式网站，注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。
12、法律声明：对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。
13、网站备案：让浏览者确认网站的合法性。
14、相关链接：对于集团企业及相关企业的链接，应该具有相关性。
15、帮助中心：对于流程较复杂的服务，必须具备帮助中心进行服务介绍。
用户体验性测试确实要关注的东西太多，所以只有更关注用户，才能得到用户的信任，才能进一步提高用户对产品的满意度。