软件测试员该不该打杂?

做好软件测试是一件不容易的事情,基于国内测试行业现状,往往软件测试在整个软件研发团队中处于弱势位置。为了迎合领导,测试人员可能对于收到的事情来者不拒,最后沦为了一个打杂人员,变得“不务正业”。看似做的事情多了,获得了领导的重视,服务好了团队,“测试的事情”可能大家也就睁一只眼闭一只眼了。但一走出这家公司,如果再想基于专业中获得一份满意的offer,可能将直接傻眼。

随着软件测试在国内的普及,研发组织对于软件质量的重视,软件测试人员要求大步增高,如果没有拿得出手的东西,将后悔莫及。

软件测试早已经摆脱了大家以往的认识“写写文档,点点鼠标”。做好软件测试,需要不断的去更新迭代自己的软件测试技术,也需要自己更踏实的去进行软件测试实践,而不是作为一个后勤人员一味地迎合其领导和他人的想法。

软件测试在国内的地位是尴尬的,往往公司的领导对于不能直观体现产出东西的测试人员是不够重视的。而部分领导认为软件测试拿那么高的薪酬,不如多负责一些事情,不妨做一些跑腿、服务领导,乃至为自己制作述职PPT类似的事情。更甚者,笔者曾经历过公司高层领导让测试人员去规划来年工作目标计划书的事情,此乃奇葩至极。对于测试人员来说,迎合领导也是非常有用的,说明自己的领导对自己的信任,做好了也能升职加薪,自然对软件测试也就不花什么心思了。

往往实际的情况是:一个人整天埋头苦干的去做好测试的人员,偶尔打一会儿掩护浏览了下网页,即被领导苦仇大恨,从而加薪、优评与之无关;而每天应付下软件测试工作,在工作中花费大量时间和心思在想怎么迎合上面领导的人则被评为兢兢业业,劳苦功高。更有甚者,因为手上有上面领导交代的杂事,放弃了自己的专业工作,在被安排测试工作时把之堂而皇之的作为“免死金牌”。

测试人员服务领导如果测试员不甘于做技术,打杂无可厚非。但笔者认为,如果一个软件测试团队,在本就人手不足的情况下,还掺杂着这样的打杂人员,是对项目不负责任的表现。软件质量提升不上去,软件测试人员都把心思花在迎合领导上面去了,最后做出的产品可想而知。专业的人,做专业的事。如果仅仅需要一个兼顾测试的打杂人员,不妨给予明确的定位。否则,对于其他测试人员来说,助长的是一种歪风邪气。

软件测试人员“打杂”并非不可,反之应该鼓励当然,打杂的核心应该围绕“软件质量”上面。比如可以让测试参与进需求分析,参与进版本迭代计划,参与进用户需求调研,乃至运维工作等。这样打杂,对软件质量提升的好处是不言而喻的。

如果立志做好软件测试,那我们应该对领导安排的不合理事情说“NO”,相信开明的领导会更加重视你。笔者职场见过太多“打杂”的人员,虽然一时得意,但是往往将长久的在一个位置上原地踏步,不停的花心思在勾心斗角打压人员上,终将与其他人的距离越拉越远。不会“打杂”的人,都是没有太大能力的人。公司的发展,离不开打杂人员,但推动公司大步向前的,大多都不是这些人。



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