公司项目质量太差,测试该何去何从?

最近在工作中遇到一些事情,想寻求突破却困难重重,所谓不破不立,如果无法扭转当前的局面不但在公司层面无法获得利益的最大化,作为团队中的自己也无法获得成长和提升。在此写下这篇文章与各位同行交流共同进益!写的不好轻喷!!

公司项目质量太差,测试该何去何从?

背景:

1、中国某家在线教育公司

2、相关人物:业务、产品经理、开发、测试

诱因:

公司最近版本迭代速度非常快,每周都会有好几个项目发布,但是项目发布的质量令人担忧经常出现问题,就在昨天一个项目组发布新版本却因为不同版本之间没有合并代码,导致我们组前几天发布的新功能代码被删除,功能不可用,业务方紧急联系到团队经过加班加点处理,最后在造成实际影响之前处理好了。

问题:

1、公司产品迭代频繁,版本发布质量得不到保障。

2、整个公司对质量意识淡薄,对产品质量不够重视,即使是发生上述问题问题方不用做出任何解释和事故复盘,业务、产品可能都不会再过问和追责。

3、没有完善的团队考核机制、技术规范。

个人思考和感悟:

作为一名测试要如何去改善?可能有什么阻力?

措施1:作为一名测试首先要做好本职工作,提高自己的专业技术、提升测试团队的质量意识或者通过技术手段去保障测试交付的质量。

阻力:测试团队人员的不配合(改变总有代价的,还可能会伤及部分人的利益)、大多数人在舒适圈不愿意花时间和精力去提升自己。

措施2:要提高团队的质量意识,不管是业务、产品、测试、开发都需对产品质量有共同的认识,整个团队质量意识达到一定的高度许多问题都会迎刃而解,因为大部分问题都是质量意识不到位疏忽导致。

阻力:团队之间达成共识相当困难,相关的会议是有讨论过这些问题的,在团队中我也不止一次提出过类似问题,以及相关建议,但是最最后还是停留在光喊口号上面,实际没什么进展。关键是在整个执行力还有团队管理上面。

感悟:

1、在短时间内不可能会有特别明显的改变,整个团队之间的管理、沟通差异会阻碍问题的解决,作为一名测试人员而且是在团队不重视测试的情况下所做的事情也是非常有限的。

2、“以点破面”从某个具体的角色或者小团队开始改变,然后慢慢推广到整个团队,这个时候坚持最重要。

3、团队管理很重要,好的管理才能凝聚团队力量突破困局。

源自公众号 小黑测试员



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