近期是公司的绩效季，正好借此静下心来对自己的管理之路做了一次回顾。昨天在大团队管理会议上讲了自己的一些思考，今天也和大家做个分享。
我走上管理岗位的时间比较早，大约在工作第四年的时候就开始虚线带团队。起初对管理的理解很肤浅，认为无非就是把上级的任务分配下去，最后再做个汇报即可。很多事情皆是如此，越是不懂，越觉得它简单。这个时期对人的认识就是“资源”，我想这也是大部分刚接触管理的同学会经历的阶段。“分配任务” ，这是管理的第一个层次。
能够担任管理岗的同学，通常是团队内比较优秀的人，优秀的人往往对自己对别人都有期待。在度过第一个阶段的磨合之后，会产生一种责任感，希望能够帮助团队得到更多。所以我也尽我所能，甚至牺牲自己的利益来为团队争取。这时候对人的理解已不再是“资源”，而是“朋友”，对团队、团队中的人都倾注了大量感情。“团队共情”，这是管理的第二个层次。
然而人心是很复杂的，第二个阶段必然会遇到的问题是，自己做的事情不一定能够被理解。毕竟每个公司都有考核机制，利益分配也不可能均等，总是有人喜有人悲。自以为付出了一切，得到的不止感恩，还有埋怨。阴暗面看多了，难免怀疑自己做的是不是值得，慢慢相信职场没有朋友。这时候会变得极端客观，不再被情感因素左右，待人说不上是“朋友”，只能算是“同事”。“以事驱人”，这是管理的第三个层次。
早前一位老领导跟我讲：“你不要总是为别人考虑的太多，要把眼光放在团队的未来，这样对大家都好”。当时的理解还不够深入，以为管理就是不关注人，只关注事。因此在很长一段时间里，我一直认为这就是管理的终点，“成熟而冷静”地对待一切，不想做过多沟通，也不敢过于坦诚，怕伤害别人，也怕被人伤害。
这几年的疫情，改变了很多人的生活，也改变了很多人。之前当我们站在浪潮之巅，世界仿佛皆在脚下，任何事情都变得无足轻重，如今只有在低谷的时候，才能看得清真相。记得和团队里一个小姑娘谈解约，我以为会迎来一阵狂风暴雨，但她想的却是余下的时间尽量不要影响工作进展。那一刻让我觉得谈话前准备好的措词是有多么自以为是，人间真的不值得吗？
之后花了很长时间去思考。自己刚入行的时候，也是好高骛远，从不知足，感谢最初几任领导的包容，没有放弃年轻气盛的我。现在团队里的这些伙伴，大多也是从组建早期就加入，几经波折一直到现在。领导开玩笑问他们为什么坚持这么久，我到底有什么吸引力。我知道这不是因为我特别好，是大家都在彼此包容着，他们肯定有过委屈和失望，但更多的是理解和信任，我想这才是管理的真相。
在家休养的这段时间，我翻看了很多以前的笔记和照片，仔细回想这些年来的得与失，有很多的话想说。昨天的会议上，我跟其他管理者们分享了一部分我的思考，其中最重要的一点是：我们需要秉持内心，坚持长期主义，有些事在短期内就是无法被接受，但只要事情是对的，之后也一定能被理解。
很久之前看过某大佬的访谈，提到人性总是有好的一面和坏的一面，管理者的作用就是要创造一个环境，能让人把好的一面展现出来，把坏的一面抑制下去。现在的领导也经常告诫我们：“管理者不仅只是让同学们做事情，更重要的是通过事情让他们成长，我们要把人当作我们最重要的作品”。当下看来，确实如此。“借事修人”，这是管理的第四个层次。
罗曼·罗兰说过：“世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活”。现在我和未来可能带团队的同学说的最多的也是：“管理一定要理解和接受人性”。世界正因为拥有不同颜色才如此多彩，黑和白的存在同样重要，关键在于我们眼里能看到什么。