面对眼花缭乱的岗位要求,日新月异的技术换代,往往我们会在一阵子“东一榔头,西一棒槌”后陷入迷茫;过去一步步付诸行动的计划也因为赶不上变化,成了一种“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,把我们的职业之路牢牢锁死,成了一座千军万马争渡的独木桥,陷入无助与绝望。
然而,总有一些平平无奇的人,似乎有着幸运光环加持,总能在千军万马中脱颖而出,趟出一条康庄大道。
结合我身边的人来说,这些幸运儿具有三点共有的特质:表达、责任与技术
1、表达
不管你是内敛,还是张扬的性格,都离不开恰当的表达。
有人做完一件事情,能把事情清晰无误的表达出来;有人做完一件事情,却只能干巴巴地陈述,让人忽视其难度和努力;而有人做完一件事情,能点出事情的各个关卡,让人既能清晰无误的了解事情的全貌,又能看到你所付出的努力,从而印象深刻。
同一件事情,不同的表达往往会获得截然不同的反馈,在其他方面相差不大的情况下,谁更具有上升空间不言而喻。
而作为一名软件测试员,表达的重要性不言而喻,从需求分析、用例设计、提交bug、协调开发处理bug,无一不需要我们表达。哪怕你曾经自认为多么内向,如果不会表达,不尝试表达,不去学习表达,我敢说你的职业之路将遍布荆棘。
小酋在学生时代也是非常内向的人,最怕的就是接听电话,除了父母,哪怕其他亲属打来的电话都在犹豫接与不接之间,然而高考的失利让我明白一件事,除了过去得以自傲的学习成绩,居然变得“一无是处”。于是我下定决心,是时候做出改变了,当务之急——打破自己的性格缺陷,让自己在一次次突破中趋于优秀。
于是有了大学中我主动竞选班委,而不是被动的等着指导员的安排;毕业后,抓住每一次分享演讲的机会,当成是锻炼的机会。于是练就当下的小酋——破事都可以说一大堆。
2、责任
“食人之禄,忠君之事”,哪怕你牛掰顶天,如果事事不上心,甚至抱着“身在曹营心在汉”的态度,那也就不要抱怨背负“眼高于顶,志大才疏”差评。
大家都欣赏“圆滑”的人,因为我们也是这样要求自己的。这里的“圆滑”,指做事情有始有终,逻辑自洽,有跟踪有反馈,有结果有总结,即做事要“闭环”。
小到一个口头承诺,只要你应下了,就该有始有闭;再到一个测试任务,全力按计划去执行,遇到问题及时解决、反馈,并输出结果;大到牵头负责一个项目,在保证自己所负责的事项闭环外,还应该及时跟进项目的整体进度,推动项目的整体交付。
“凡事闭环”是责任的高度具现。
责任并不是让我们愚忠,而是让我们做事端正心态,对他人负责,对自己负责,让我们在一件件事情“闭环”中找到自身的价值,树立良好的口碑,从而延长我们的职业生命周期。凡是具备“高度责任感”的人,总是能更多收到来自其他人的善意。
3、技术
技术是测试职场的立足之本。然而为何我会把表达、责任放到前面?
虽然我不认同“搞技术在职场是最没有前途”的说法,但我从过往的经历中,无不说明:大多数人所掌握的技术并不是“独一无二,不可取代”的,在庞大的人口基数下,总能找出替代者。
当认同这点后,我们能更好找到提升的方向:提升自己的技术到独一无二的地步,或是在掌握技术的前提下学会表达和提高责任心。
技术需要有一定的深度,在掌握一两项拿的出手的技术后,还应该具备一定的广度。
深度的技术,让我们在团队中,成为某一方面的“长板”(根据木桶理论,一个团队每个人都应有一块长板,那最后整个团队组成的木桶才能承载更多的使命和挑战)。而广度,让我们拓宽自己的视野,在遇到问题时能快速找出解决的思路。如一个人非常擅长挖坑,但有一天在挖坑时,发现里面存在一大堆化石,这时该怎么办?继续拿着铁锹,不管不顾的挖下去?还是说我们具有一定的考古经验,知道此时该换成洛阳铲、手铲、考古铲、……,或者找来专业人士挖掘?
总结
表达、责任和技术构成了我们在职场立足的稳定三脚架,让我们足以应对许许多多的困难和挑战。技术可能会变,但表达和责任却可以迁移到任何行业,也就导致优秀的人在大多领域都会走向优秀。所以我们在换行时,如果没想明白其中的道理,那无非从一个泥潭陷入到另一个泥潭。