扔掉模板——让你的测试报告有灵魂!

1.本次迁移的是一次系统接口的迁移,迁移前后用户的感受是不变的,因此主流程的回归是一个重点;
2.由于注册流程比较长,没走完的那些工单就可能出问题,因此我们要注意这类未完成工单;
3.由于这个接口比较老,客户接入的情况也未必标准,可能有很多坑,所以需要对重点客户的历史数据进行分析,避免他们无法使用。

我们针对这三个部分有针对性的设计了测试用例。第一部分的设计思路是XXX,方法是XXX,覆盖非常全面,第二部分相对全面,第三部分只选取了TOP3的商户进行研究。

最终执行的情况是,第一部分100%执行,发现问题XXX,基本上不会有什么问题;第二部分XXX。第三部分XXX。

综上所述,我认为本次迁移的质量足以满足要求,不会影响用户的关键业务或者产生严重生产事故。

好的报告是窗口

一篇好的测试报告,能够让团队认识你,了解你的工作,信任你的结论。

写好一篇测试报告,与测试人员对团队期望、自己的使命和定位的理解是分不开的。昨天的文章里有个朋友问,“自己提的bug没人理怎么办?”这是一个测试人员经常会遇到的困境,这往往意味着测试人员并没有获得团队的信任——他自己认为的问题并不是团队认为的问题,换句话说,凡是遇到这样困境的人,都没有在团队中寻找到自己的位置。

我在上面只是以测试过程收尾后的报告作为例子。事实上,一个测试人员要写的报告有很多种,测试需求分析报告、用例设计报告、缺陷报告;日、周、月报、团队季、月、年度总结报告;分享报告、技术文章、评审报告等等。

所有的这些报告都是你向外展示自己的窗口,通过这些报告,可以看出来你的信念、思维、格局。往往这些字面之下的内容决定了你在团队里到底混得怎么样,大家是否信任你重视你。

每个人都会受限于自己的岗位、知识而过分关注自己的一亩三分地,忘记了团队的目标,测试人员相对于开发人员,天然的拥有用户视角,天然的贴近客户,就更应该时刻记得团队目标,用团队总体的格局来影响和感召团队的成员。

所以,测试人员应当拥有自己的骄傲,你在团队的定位与别人不一样,你不是来混日子的,你是来帮助团队和团队一起成功的。希望我的读者都能够发挥自己的优势,寻找到自己的价值所在,为你的团队注入灵魂。

上一页12下一页


留言