bug等级和优先级划分
bug根据CMMI3的要求，这根据缺陷严重程度，划分为5个等级：1-微小（trivial）①UI控件不符合界面规范。③用户不频繁使用的功能易用性差。2-轻微（minor）①用户需求未实现（不影响用户完成业务、用户使用不频繁)。注：用户执行删除…
当前位置：测试管理
怎么对软件测试人员进行工作考核？
摘要：作为职业人，既然工作，肯定都会有考核。作为测试人员，应该怎么考核工作呢？以前经常提到唯bug数量论，这个很直观，但实践证明如果全看bug数量，会导致种种问题。而我们常说的用例数，bug数量只能作为考核中内容的一项。作为职业人，既…
谈谈bug管理工具的选择
提到Bug管理，我们经常可能会提到工具JIRA、ALM（前身为QC）、Bugzilla、禅道等工具。面临这一些列的工具，我们是不是都必须要要去了解，掌握呢？Sure，大可不必。今天我要谈的内容主要是bug的管理思想。我相信只要我们每个人理解了bug管理的思想…
怎么有效整合杂牌人员投入测试？
在软件测试活动中，可能会因为各方面原因导致测试人手不够，也不能从其它公司或测试团队抽离人员。这时可能会被迫从其它非测试团队抽离出人来参与测试活动。虽然这听起来有点不可思议，但我就确实遇到过这种情况。那怎么有效的组织起这些杂牌人员（…
测试版本提交总结
在做测试中，开发提交的测试版本过于简单，导致花大量的时间进行沟通。下面对测试版本提交做了下总结：测试申请要求：1、应该以邮件的形式发送给大家（包括质量信息部经理、测试负责人，测试执行人，项目负责人，项目决策人）。2、内容包括…
“缺陷管理”与团队建设
今天在企业管理的诸多方面已经达成共识，高效的管理和不断的创新成为很多企业孜孜不倦的追求，提高企业核心竞争力不仅要依靠创新的技术和规范的管理。最近学术界又将管理的层次不断提高，怎么激发员工的工作潜能，打造一个和谐、激情、进步的团队…
缺陷处理流程
缺陷处理流程图如下：缺陷处理流程图中判定说明：是否打开缺陷：开发组长/经理查阅缺陷，确认为缺陷后，指定优先级、估计修复日期再指派给相关开发人员；如果确认为不是缺陷的，注释中说明理由，予以否决。处理缺陷：开发处理缺陷…